「お客様への重要なお知らせ」
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、２０１５年春夏展開のVONDEL一部のバイカラーニットにおいて、色止めが効いておらず、洗濯表示通りの手洗いにより移染してしまう可能性があることが分かりました。
つきましては、対象品番のネイビーが使用された商品に関しましては商品回収の判断となりましたので、お手数をお掛けし誠に恐れ入りますが、ご購入店舗までご連絡の上、ご返品の手続きを頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今回の経緯、原因追求、再発防止策を明確にし、今後このようなことが発生しないよう対策を講じて参ります。
何卒ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年7月22日
株式会社エフユーエヌ
記
「対象品番」
・VDK15SS001
・VDK15SS002
「本件に関するお問い合わせ先」
株式会社エフユーエヌ
港区南青山6-6-25 OJI PALACE 603
03-3407-3766（受付時間：10:00〜18:00 土日祝、年末年始を除く）
※お客様からご連絡を頂きましたお名前・ご住所・お電話番号等の個人情報につきましては、
本件の対応のみに利用し管理致します。
以上
